Binnen Delta Developer kun je voor alle werkzaamheden een Ticket aanmaken. Het ticket is in feite een werkbon waar alle informatie over dat werk vermeld wordt: omschrijving, verwacht aantal uren, deadline, aandachtspunten, etc.
Je kunt tickets toewijzen aan een of meerdere personen en elk van hen kan het werk uitvoeren met een eigen uurtarief. Het ticket kan worden ingepland voor een bepaalde periode waardoor je vooraf de werkdruk inzichtelijk hebt.
Meer eigenschappen van tickets:
- Eenvoudig en snel tickets toevoegen
- Sorteer tickets op status
- Selecteer desgewenst een prioriteit
- Geef het verwacht aantal werkuren in
- Optioneel ook een maximum aantal werkuren
- Is het ticket geaccordeerd door de klant?
- Wijs tickets toe aan een of meerdere medewerkers
- Gericht op gefragmenteerd werken
- Koppel een uurtarief aan elke medewerker
- Plan tickets in de agenda
- Start en stop met één klik
- Mogelijkheid tot het geven van korting
- Verwerk verloren tijd eenvoudig
- Schatting, planning en werkelijkheid bij elkaar
- Constateer meerwerk automatisch en tijdig
- Factureer elk ticket ineens of per periode
